Leitung im Depotmanagement
„Für mich war METRO immer das Unternehmen mit den meisten Entwicklungsmöglichkeiten. Deshalb habe ich mich nach der Schule ganz bewusst für die Ausbildung bei METRO entschieden und diese Entscheidung habe ich bis heute nicht bereut."
Seit 23 Jahren ist Sarah Koop Teil von METRO Deutschland. Nach ihrer Ausbildung im Großmarkt Siegen entwickelte sie sich über verschiedene Führungspositionen bis zur Betriebsleiterin weiter. Anschließend wechselte sie in die Belieferung (Food Service Distribution (FSD)), wo sie zunächst das regionale Depotmanagement verantwortete. Seit 2025 leitet sie das Lieferdepot Rheinland in Neuss. Im Interview spricht sie über die Besonderheiten der Depotlogistik, die Bedeutung von Teamarbeit und warum sie FSD für einen der spannendsten Bereiche bei METRO hält.
Was macht die Arbeit als Depotleiterin für dich besonders?
Die Rolle ist unglaublich vielfältig. Auf der einen Seite ist sie stark prozessgetrieben. Im Depot greift von der Kundenbestellung bis zur Verladung auf den Lkw ein Prozessschritt in den nächsten. Auf der anderen Seite spielen Menschen eine zentrale Rolle. Diese Mischung aus klaren Prozessen und klassischer Führungsarbeit macht die Aufgabe für mich besonders spannend.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Mein Tag beginnt meist mit einem Überblick über das laufende Geschäft. Anschließend mache ich einen Rundgang durch die einzelnen Bereiche und bespreche mit den Teams die aktuellen Tagesthemen. Im weiteren Tagesverlauf stehen Qualitätskontrollen, Mitarbeitergespräche, Prozessüberprüfungen sowie die Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen auf der Agenda.
Musstest du dir für den Wechsel in die Belieferung neue Fähigkeiten aneignen?
Ja, definitiv. Besonders wichtig war es, die gesamte Prozesskette und deren Zusammenhänge zu verstehen. Gleichzeitig habe ich die Logistikbranche aus einer völlig neuen Perspektive kennengelernt.
Welche Eigenschaften sollte eine erfolgreiche Depotleitung mitbringen?
Für mich sind Transparenz und Offenheit besonders wichtig. Darüber hinaus braucht es Organisationstalent, Flexibilität, Kundenorientierung und die Fähigkeit, unterschiedlichste Menschen zusammenzubringen.
Gibt es einen Moment, auf den du besonders stolz bist?
Ein besonderer Meilenstein war die Neueröffnung unseres Depots nach dem umfassenden Umbau. Während der gesamten Umbauphase lief das Tagesgeschäft weiter. Als wir schließlich das modernisierte Depot eröffnen konnten, war das für das gesamte Team ein besonderer Moment. Besonders stolz bin ich auf die hohe Flexibilität und die enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen und meinem Team.
Was würdest du Menschen raten, die bei METRO im Bereich FSD einsteigen möchten?
Man sollte offen für Veränderungen sein. Außerdem sind Flexibilität und Teamgeist wichtig. Wer gerne Verantwortung übernimmt und Prozesse mitgestaltet, findet hier spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Worauf freust du dich in den kommenden Monaten besonders?
Nach dem erfolgreichen Umbau liegt der Fokus darauf, die Potenziale des neuen Depots vollständig auszuschöpfen, weiter zu wachsen und neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen.
Was verbindest du persönlich mit METRO?
METRO hat mir über viele Jahre hinweg immer wieder neue Entwicklungsmöglichkeiten eröffnet. Deshalb würde ich jedem empfehlen, neugierig zu bleiben und auch neue Wege auszuprobieren.
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