Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns!
Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m/w/d). Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund*innen verantwortlich.
Die Stelle umfasst sowohl Früh- als auch Spätschichten.
Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen und übernehmen die vollständige, schnelle und verbindliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
Kundenservice: Sie sind für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden verantwortlich und steigern die Kundenzufriedenheit durch eine optimale Problemlösung
Datenpflege: Sie pflegen die Kunden-, Artikel- und Preisdaten zuverlässig in das System ein
Qualifikationen
Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handel oder der Logistik (z.B. Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)) oder passende Berufserfahrung
Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
Zusätzliche Informationen
Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
Als Mitarbeiter Kasse / Leergut (m/w/d) sind Sie der persönliche Kontakt zum Abschluss des Einkaufs unserer Kund*innen. Sie stellen die schnelle und ordnungsgemäße Abwicklung des Kassiervorgangs siche
Als Verkäuferin Obst & Gemüse (m/w/d) sind Sie direkte/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und beraten sie rund um das Produktsortiment Obst & Gemüse.Kundenservice: Sie begeistern unsere Kund*i
Als Mitarbeiter Kasse / Leergut (m/w/d) sind Sie der persönliche Kontakt zum Abschluss des Einkaufs unserer Kund*innen. Sie stellen die schnelle und ordnungsgemäße Abwicklung des Kassiervorgangs siche
