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Nonnendammallee 135, Berlin

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Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) - Teilzeit 35h / Woche

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns!


Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes.

  • Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
  • Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen

Qualifikationen

  • Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
  • Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
  • Kundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit

Zusätzliche Informationen

  • Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
  • Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
  • Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
  • Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser sowie vergünstigte Essensangebote
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
  • Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

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  4. ohne Führungsverantwortung

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